Conception OEKO-TEX®
Pelote issu d'un coton 100% pur et certifié OEKO-TEX.
Fabriqué avec soin
Entres lacs et montagnes
Personnalisables
Jusqu'à 4 couleurs différentes !
Foire aux questions
Comment sont fabriqués les sacs Léa Crochet Studio ?
Chaque sac Léa Crochet Studio est entièrement imaginé et crocheté à la main avec minutie dans mon atelier. Réalisées en petite série ou directement à la commande, mes créations bénéficient d'une attention toute particulière portée aux détails et aux finitions pour vous offrir une pièce artisanale unique et soignée.
Quelles matières utilisez-vous pour la confection des sacs ?
Mes créations sont crochetées en fil de t-shirt 100% coton, issu d'un producteur artisanal français. Sélectionné pour sa belle tenue, sa résistance et son confort au quotidien, ce fil est également certifié Oeko-Tex Standard 100, garantissant l’absence totale de substances nocives pour la peau. Vous profitez ainsi d'un accessoire local, durable et doux, pensé pour vous accompagner longtemps.
Puis-je personnaliser mon sac ou accessoire ?
Absolument ! Je vous propose de concevoir une pièce unique qui correspond exactement à vos envies. Selon le modèle choisi, vous pouvez :
- Choisir les couleurs : associer jusqu'à 4 nuances de fils différentes.
- Ajuster le format : adapter le type de création (sac, pochette, accessoire...).
- Sélectionner l'anse : opter pour une chaîne en acier inoxydable (dorée ou argentée) ou une anse en crochet.
- Personnaliser les finitions : intégrer des fils dorés, argentés ou de la laine pailletée.
Comment entretenir mon sac en crochet ?
Pour conserver la beauté et la tenue de votre création, privilégiez un nettoyage délicat à la main :
- Nettoyage : Tamponnez doucement la zone tachetée à l'aide d'un chiffon doux, d'eau tiède et de savon neutre. Évitez de frotter pour ne pas altérer les fibres.
- Séchage : Laissez sécher votre sac à plat, à l'air libre et à l'abri de toute source de chaleur directe ou du soleil.
- À éviter : Le lavage en machine, le sèche-linge et les immersions prolongées dans l'eau sont fortement déconseillés.
Une attention particulière : Les modèles intégrant des fils dorés, argentés ou pailletés sont plus délicats et demandent un soin tout doux pour préserver tout leur éclat.
Puis-je retourner un article ou obtenir un remboursement ?
Les retours sont acceptés uniquement en cas de défaut avéré ou d'erreur sur votre commande. Conformément à la loi, les pièces personnalisées ou confectionnées sur mesure ne sont pas remboursables. Notez également que les légères irrégularités sont inhérentes au travail fait main et font tout le charme de l'artisanal.
Si vous constatez un souci à la livraison :
- Délai : Contactez-moi dans les 48 heures suivant la réception, photos du produit à l'appui.
- Procédure : Tout retour doit être validé par mes soins au préalable.
- Frais et modalités : Les frais d'expédition retour restent à votre charge. Le remboursement sera déclenché après réception et vérification de la pièce dans mon atelier.
Quels sont les délais de confection et d'expédition ?
Chaque création est façonnée à la main avec une attention particulière. Les délais dépendent du type d'article choisi :
- Créations sur commande / personnalisées : Comptez 7 à 15 jours ouvrés pour la fabrication artisanale avant l'envoi.
- Modèles en stock (prêts à partir) : Expédition sous 3 à 5 jours ouvrés.